CAIE 二级视频辅导课:企业经历了以业务流程管理(BPM—Business ProcessManagement)为核心的信息化时代以客户体验管理(CEM—Customer Experience Management)为核心的数字化时代,目前迎来了以综合要素管理(IFM—Integrated FactorManagement)为核心的数智化时代。根据下图所示的“感知型企业”理论,每个时代都有其对应的数智平台和产品。在信息化时代对应的是数据仓库和BI数据产品,数字化时代对应的是大数据平台、数据中台和客户洞察类数据产品,数智化时代对应的是智能平台和自主决策智能产品。数智化时代的企业需要使用AI工具分析经营状况、洞察客户需求和识别各类风险,制定相应的生产、营销、防风险策略,并且将这些策略配置在智能化流程工具中。企业中的业务策略专家和数智产品专家需要和AI算法工程通力合作,实现AI赋能业务。
具备优化业务流程,用智能体部分替代常规日常工作的能力
具备分析、设计、参与开发和校验企业内部AI产品研发的能力
具备使用大模型微调(LLM FT)、知识库(RAG)和智能体(AI Agent)工具链的能力
CAIE认证: 二级备考考生
业务数智化转型骨干
AI产品经理
IT工程师等